Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : Janvier 2025
1. Objet
Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) définissent les modalités d'accès et d'utilisation des services RealtyMatch. En utilisant nos services, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.
2. Description des services
RealtyMatch est une solution logicielle qui s'intègre à Kommo CRM pour offrir des fonctionnalités spécifiques au secteur immobilier, notamment :
- Import automatique d'annonces immobilières
- Matching intelligent entre clients et biens
- Automatisation des relances via WhatsApp
- Génération de brochures PDF
3. Accès aux services
L'accès aux services RealtyMatch nécessite un compte Kommo actif et un abonnement RealtyMatch en cours de validité. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
4. Obligations de l'utilisateur
En utilisant RealtyMatch, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes et à jour
- Utiliser les services conformément à la législation applicable
- Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité
- Ne pas utiliser les services à des fins illicites
- Respecter les droits de propriété intellectuelle
5. Propriété intellectuelle
RealtyMatch, ses logos, son design et son contenu sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, modification ou utilisation non autorisée est interdite.
6. Tarification et paiement
Les tarifs applicables sont communiqués sur devis. Le paiement s'effectue selon les modalités convenues dans le contrat de service. Tout retard de paiement peut entraîner la suspension des services.
7. Résiliation
Les abonnements mensuels peuvent être résiliés à tout moment avec effet en fin de période de facturation. Les abonnements annuels sont résiliables à leur échéance. En cas de manquement grave aux CGU, nous nous réservons le droit de résilier immédiatement l'accès aux services.
8. Limitation de responsabilité
RealtyMatch s'engage à fournir un service de qualité mais ne peut garantir une disponibilité ininterrompue. Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, pertes de données ou manque à gagner liés à l'utilisation de nos services.
9. Protection des données
Le traitement de vos données personnelles est régi par notre Politique de confidentialité.
10. Modifications des CGU
Nous nous réservons le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification significative. La poursuite de l'utilisation des services après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
11. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit marocain. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux de Casablanca.
12. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales, contactez-nous :
- Email : RealtyMatch@inspirigence-consulting.com
- Téléphone : 06 61 09 62 72
- Adresse : Casablanca, Maroc